Главная / Услуги и сервисы / Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Уважаемые гости! Убедительная просьба, прежде чем задавать вопрос или писать сообщение в гостевой книге, ознакомьтесь с перечнем часто задаваемых вопросов, возможно Вы найдете необходимую Вам информацию здесь.

Как можно забронировать номер в "Объединенном санатории "Русь"?

Вы можете оформить заявку в разделе «бронирование». Заявки рассматриваются в течение   2 рабочих дней. Вам высылается подтверждение на указанный вами e-mail. Если на желаемые Вами  даты нет свободных номеров, с Вами обязательно свяжутся  менеджеры по бронированию и предложат возможные альтернативные варианты. 

 
Что входит в стоимость путевки?

Проживание в номере выбранной категории, санаторно-курортное лечение, трехразовое питание в ресторане по системе «шведский стол», программа культурного досуга, пользование пляжем и бассейнами, тренажерным залом. 

Как происходит оплата? Нужна ли предоплата?

До 10 января 2016 года - 100% предоплата, с  10 января  2016  -предоплата за 3 дня санаторно-курортной путевки в течение 10 рабочих дней после получения счета.

Какой у вас расчетный час? Можно ли заехать раньше? Можно ли выехать позже?

Расчетный час 12:00. Поселение в день заезда -  с 14:00.  Ранний заезд и поздний выезд возможны по согласованию с отделом бронирования при наличии свободных мест. Указывайте эту информацию сразу при оформлении заявки, чтобы менеджеры подобрали Вам соотвествующий номер.

Какие документы нужны для  поселения в санаторий?

Для размещения в санатории необходимо при себе иметь документы, удостоверяющие личность - общегражданский паспорт для взрослых, на детей до 14 лет - свидетельство о рождении; полис ОМС  и копию СНИЛС.

Нужна ли санаторно-курортная карта? Какой срок действия санаторно-курортной карты?

Санаторно-курортная карта нужна обязательно. Вы можете оформить ее у своего терапевта, либо у нас за дополнительную плату (Тариф на оформление  санаторно-курортной карты  - 1500р.). Если Вы не планируете проходить лечение, но хотите пользоваться бассейном, то Вам в любом случае понадобится либо санаторно-курортная карта либо справка от врача об отсутствии кожных заболеваний (обследование Вы тоже можете пройти в нашем санатории).
Санаторно-курортная карта действительна в течение 1 месяца.

Какие медицинские услуги входят в стоимость путевки?

Услуги, входящие в стоимость путевки здесь

С какого возраста принимаются дети? Предоставляется ли лечение маленьким детям? Есть ли детская кроватка? 

Мы принимаем родителей с детьми. Лечение предоставляется детям с 5 лет. Детская кроватка есть.

Есть ли морская вода в бассейнах? Работает ли открытый бассейн?

В нашем санатории три бассейна. Один открытый и один закрытый с морской водой, один закрытый с пресной водой.  В «высокий» сезон работает 1 закрытый и 1 открытый бассейны.

Что такое номер «Семейный» в корпусе "Морском"? Как отличаются номера друг от друга? Какие номера с видом на море?  Какие дополнительные места?

Номер «семейный» это двухкомнатный номер с французской кроватью, без балкона с видом на парк. Дополнительное место – раскладывающийся  диван.

Номер «дабл» просторный номер с  терассой с видом на море. Дополнительное место – кресло-кровать.

Номер «джуниор сюит» - номер с терассой, видом на море. В номере 2 санузла (что удобно для размещения семей с 2 детьми), 2 дополнительных места – раскладывающиеся кресла-кровати.

Номер "твин"–  однокомнатный номер с балконом и видом на парк в начале корридора. Дополнительного места в номере нет.

Можно ли отдыхать в санатории без лечения? Изменится ли от этого цена?

В санатории действуют два тарифа - санаторно-курортный, 
включающий лечение и трехразовое питание. 

Гостиничный для командировочных лиц - без лечения, в стоимость включен 
только завтрак. 
Ознакомиться с прейскурантами можно в разделе "Цены".

 Все вопросы, касающиеся медицинского обслуживания Вы можете задать по тел: (862)259-40-65.

Имя:

*

Email:

*

Текст сообщения:

*

Введите цифры:

*

* - поля обязательны для заполнения

Новости сайта: